В соцсетях центристы неотвратимо превращаются в экстремистов
Остановить это может только радикальная реформа платформ
Социальные сети кардинально поменяли не только культуру наших коммуникаций, но и культуру обмена мыслями (суждениями, идеями, знаниями, опытом). В формирующемся у человечества принципиально новом типе культуры (будем называть её алгокогнитивная культура) люди в своих коммуникациях и обмене мыслями:
- вышли далеко за пределы числа Данбара (в среднем, примерно 150 офлайновых контактов);
- стали совершенно иначе относиться к своим и чужим мыслям в процессе коллективной когнитивной деятельности.
Самым сильным и очевидным следствием этого стало нарастание поляризации в обществе по любому мало-мальски актуальному вопросу: от политики и гомосексуализма до карантина и вакцинации.
В недавнем интервью известного социального психолога Джонатана Хайдта ему был задан вопрос —
чем вызвана растущая политическая поляризация нашего времени, при которой любая умеренность тонет в криках экстремистов?
Хайдт ответил примерно так.
Существует по меньшей мере 12 причин, по которым в США растет поляризация. Некоторые из этих причин являются общими для большинства западных демократий.
Но самая важная причина, по которой многие западные страны сталкиваются с подобными проблемами и популистскими восстаниями примерно с 2015 года, — это рост социальных сетей и изменения в работе платформ, осуществленные Facebook и Twitter в период с 2009 по 2012 год.
В 2009 году Facebook ввел кнопку “Нравится”, а Twitter-кнопку “Ретвит”. В 2012 Facebook также ввел аналог «Ретвита» — кнопку «Поделиться».
Введя эти кнопки, платформы стали:
- собирать информацию о том, какой контент нравится каждому;
- с помощью платформенных алгоритмов мотивировать людей (с учетом их интересов, склонностей и предпочтений) больше времени проводить на платформах.
Самым простым и действенным способом такой мотивации стало возбуждение в людях чувства гнева. К 2012 году платформы социальных сетей, взаимодействуя с идеологически ангажированными кабельными новостными каналами, создали самую мощную машину возмущения, которую когда-либо знал мир. Думаю, что это главная причина того, почему 2010-е были такими странными для многих демократий.
У этой точки зрения немало сторонником и еще больше противников.
Всё упирается в доказательства. Кои должны быть формально описаны и, желательно в виде формул. И обязательно должны быть проверяемы на модели (ибо в жизни с массовыми социально-психологическими процессами экспериментировать крайне сложно).
За последнюю пару лет такие доказательства были получены лишь для нескольких сетевых феноменов, так или иначе связанных с поляризующими влияниями:
- образование эхо-камер (информационных пузырей, в которых люди варятся в кругу своих единомышленников);
- влияние «источников сетевого зла» (социальных ботов, фабрик троллей и хейтеров-одиночек).
Однако сам процесс неумолимой поляризации до сих пор не был формально описан и подтвержден на модели. И вот, наконец, получилось.
Математик Вики Чуцяо Ян, социолог Тамара ван дер До и когнитивист Хенрик Олссон математически смоделировали процесс того,
как люди классифицируют друг друга по спектру мнений.
Модель подтвердила следующее.
- Когда люди формируют категории, они должны как можно точнее различать позиции друг друга.
- Эту позицию можно представить отрезком, края которого представляют полярные точки зрения.
- Когда в нашей социальной сети людей становится много, нам трудно запомнить, какой точке отрезка соответствует мнение каждого. Поэтому мы используем два ярлыка, один из которых навешиваем на каждого: ярлык «мы» — если мнение человека близко нашему, или ярлык «они» — если далеко.
- Так неумолимо образуются два лагеря по любому вопросу (политические взгляды, пол, сексуальность, раса …), даже если, на самом деле, мнения участников коллективной когнитивной деятельности соответствуют множеству точек на отрезке.
- В такой социальной сети лучше всех «экстремистам», чьи мнения на крайних точках.
- Хуже всех «центристам», чье мнение болтается посередине отрезка, т.к. их «не любят» обе группы «экстремистов».
- Теперь самое главное: моделирование показало, что
мнение «центристов», под влиянием социально-психологических факторов, вынужденно мигрирует к краям отрезка. В итоге, подавляющее большинство становится «экстремистами».
Результаты этой работы трудно переоценить.
✔️ Она доказывает, что алгокогнитивная культура социальных сетей автоматически и неотвратимо повышает поляризацию и раскол в обществе.
✔️ И чтобы развитые общества не разорвало от обилия непреодолимых противоречий, им необходимо срочно тормозить переход к алгокогнитивной культуре. И в первую очередь, срочно менять существующую доминирующую модель работы платформ соцсетей.
________________________
Спасибо за просмотр! Ставьте лайки и подписывайтесь на канал. Всего доброго!
